EMIS Electrics GmbH: Novell ZENworks Configuration Management für zentrales Clientmanagement

Allgemeine Projektbeschreibung

Die EMIS Electrics GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Kraftwerke, Tagebaue und Netze, Industrie und Verkehrstechnik. Ein Team von derzeit 410 Mitarbeitern an 7 Standorten in Deutschland entwickelt innovative Servicelösungen für die Marktsegmente Kraftwerke, Tagebau und Netze sowie Industrie und Verkehr. Die Abteilung IT untersteht der kaufmännischen Direktion und nimmt als Infrastrukturbetreuer die Betreuung der zentralen und dezentralen IT-Infrastrukturkomponenten sowie der über 400 Mitarbeiter wahr und ist für die Betriebsbereitschaft der IT-Gesamtfunktionalität der 350 PC-Arbeitsplätze verantwortlich.

Im Rahmen eines langfristigen Projektes, in dem stufenweise die gesamten IT-Komponenten und -Strukturen erneuert werden, wurde ein Teilprojekt notwendig, in dem Folgendes umzusetzen war:

• Bereitstellung einer Clientmanagement-Umgebung auf Basis von Novell ZENworks Configuration Management (ZCM),
• Migration der File- und Printservices auf Novell OES in den Außenstellen
• dafür notwendige Anpassungskonfigurationen in den Bestandsstrukturen und
• Schulungen mit Workshop Charakter

Die EMIS entschied sich, diese Leistungen auszuschreiben. Mit den dafür notwendigen Vorleistungen wie auch der administrativen Begleitung der Ausschreibung wurde BAREMOS IT beauftragt. Nach der Vergabe begleitete BAREMOS IT die Umsetzung durch den Auftragnehmer und übernahm hierbei die Qualitätssicherung für die EMIS.

Leistungen BAREMOS IT

BAREMOS IT unterstützte die EMIS Electrics GmbH fachlich-technisch und administrativ bei der Beschaffung der Leistungen für das zentrale Clientmanagement. In einer Vorstudie wurden die Ausgangssituation aufgenommen und bewertet, die technischen Zielanforderungen für die Clientsysteme und die Dienstestrukturen definiert, mögliche „sanfte“ Migrationsszenarien entwickelt und im Rahmen einer Marktanalyse die technischen Mindestanforderungen (KO-Kriterien) bestimmt. Hinzu kamen die Qualifikation der Beschaffungsanforderungen mit Katalogisierung und Mengenermittlung, eine Kostenabschätzung, die Beratung zu den praktischen und wirtschaftlichen Vor- und Nachteilen unterschiedlicher Verfahrensgestaltungen, ein Marktüberblick zu möglichen Bietern, Herstellern und Systemhäusern, die Beratung zur technischen Definition der Eignungs- und Bewertungskriterien sowie die Erstellung der Projektzeitplanung.

Für die Ausschreibung erstellte BAREMOS IT die technische Leistungsbeschreibung mit der Beschreibung von Ausgangssituation, Zieldesign, Rahmenbedingungen und Dienstleistungsanforderungen, leistete fachlich-technische Zuarbeit für das Bewertungssystem einschließlich der Vorlagen und Formblätter für Bieterangaben und beriet zu den weiteren Verdingungsunterlagen. Die freihändige Vergabe wurde administrativ begleitet und in der Vergabeakte dokumentiert — mit dem Versand der Ausschreibungsunterlagen, der Zuarbeit bei Bieteranfragen, der Fristüberwachung, der Angebotsöffnung sowie der fachlich-technischen und wirtschaftlichen Auswertung der Angebote einschließlich Preisspiegel bis zur Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes; zu den Vertragsunterlagen leistete BAREMOS IT technische Zuarbeit und begleitete die Vertragsunterzeichnung. Während der Umsetzung übernahm BAREMOS IT die Projektbegleitung und -überwachung, u. a. mit der Überwachung der Leistungserbringung, der Mängel- und Terminverfolgung, dem Vertragscontrolling, dem Aufstellen eines Zahlungsplanes, der sachlichen Rechnungsprüfung und Freigabe sowie regelmäßigen Berichten zum Projektfortschritt.

Abschlussbetrachtung

Die gewählte Vorgehensweise gewährleistete eine strukturierte Beschaffung und Realisierung eines wichtigen Teilprojektes. Aufgrund der präzise ausgearbeiteten Anforderungen an die Lösung gelang die Integration aller Funktionen und Komponenten in die Umgebung ohne Beeinträchtigung des Betriebes. Alle Phasen des Projektes wurden termin- und kostengerecht abgeschlossen.