Innerhalb des Projektes bestand die Hauptaufgabe darin, Beratungsleistung in Bezug auf die auftraggeberseitig als Grob-Konzept zur Verfügung zu stellende Beschreibung des IST-Zustand und der Erstellung einer Leistungsbeschreibung für eine Workplace-IT des KENFO - „Fonds zur Finanzierung der kerntechnischen Entsorgung“ Stiftung des öffentlichen Rechts zu erstellen.
Projektbeschreibung
Der KENFO wurde am 16. Juni 2017 durch das Entsorgungsfondsgesetz als Stiftung des öffentlichen Rechts gegründet und ist Teil der mittelbaren Bundesverwaltung und unterliegt damit spezifischen öffentlich-rechtlichen Vorgaben. Er untersteht der Rechtsaufsicht des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz, die im Einvernehmen mit dem Bundesministerium der Finanzen und dem Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz ausgeübt wird.
Der KENFO plante die Ausschreibung von Services, die sowohl Managed Cloud-Services als auch Onsite-Services für die lokal benötigte IT-Infrastruktur einschließlich der Arbeitsplätze umfassen sollten.
BAREMOS IT erhielt im Rahmen einer Ausschreibung des Auftrag, den KENFO bei der Erstellung der Leistungsbeschreibung sowie der Vertragsgrundlagen zu unterstützen.
Auf Basis eines Strategie-Entwurfs des Auftraggebers wurden gemeinsam zunächst die Ausrichtung der künftigen Service-Strategie sowie die grundlegenden Anforderungen an die zu erbringenden Services definiert.
Darüber hinaus wurden die technische Ausgangssituation aufgenommen sowie die bestehenden vertraglichen Grundlagen geprüft.
Im Anschluss wurde durch BAREMOS IT ein Design der Services entworfen und eine Struktur entwickelt, in der die Service-Beschreibungen innerhalb der Leistungsbeschreibung erfolgen sollten.
Hierzu war es notwendig, zunächst eine Unterteilung in die Cloud-Services und die Onsite-Services vorzunehmen. Die Cloud Services wiederum wurden aufgrund der bestehenden Anforderungen in Services, die auf Microsoft
M365-Funktionalitäten basieren und sowohl das zentrale Identity-Management als auch die Verknüpfungen der Services untereinander umfassten, sowie in weitere Cloud-Services gegliedert, die unabhängig von Microsoft Services zu realisieren waren.
Entscheidend beim Service-Design war hierbei, die hohen Anforderungen des Auftraggebers so zu beschreiben zu verbinden, dass ein leistungsfähiges, konsistentes und übergreifendes Management von Betriebs-, Sicherheits- und Kommunikationsanforderungen durch den Auftragnehmer möglich würde.
Darüber hinaus waren in einem zweiten Cluster die benötigten Services für die lokal zu betreibende IT-Infrastruktur darzustellen. Diese reichten von den Arbeitsplätzen mit umfangreichem Zubehör sowie Mobiltelefonen über die physischen und logischen Netzwerkstrukturen bis zum Management von Schnittstellen mit weiteren Serviceprovidern. Hierbei lag ein besonderer Fokus darauf, dass durch den Auftragnehmer der gesamte Lifecycle der IT-Systeme abgedeckt wird.
Innerhalb einer Leistungsbeschreibung wurden die Servicebeschreibungen erstellt und mit den Rahmenbedingungen sowie den übergreifenden Leistungen des Service Managements in Kontext gesetzt.
Zum Abschluss der Leistungen wurde ein Vertragsentwurf auf Basis des EVB-IT Cloudvertrages erstellt und dem Auftraggeber übergeben.
In der Gesamtheit erbrachte BAREMOS IT die folgenden Leistungen:
- Projektinitialisierung und Grundlagenermittlung
- Grundlagenermittlung
- Abstimmung von Projektablaufplan, Kommunikationsplan, Berichtswesen
- Aufnahme der technischen und vertraglichen Ausgangssituation
- Definition der Projektziele
- Abstimmung der Ausrichtung der künftigen Cloud- und Service-Strategie
- Festlegung der Leistungsinhalte für die Entwurfsplanung
- Erstellung einer Projektzeitplanung
- Vorplanung und Entwurfsplanung zur Zielausrichtung der Workplace-IT
- Bewertung der Ausgangssituation im Hinblick auf die Zielanforderungen
- Analyse der bestehenden technischen Rahmenbedingungen
- Entwurf der technischen Zielarchitektur für die künftige Workplace-IT
- Abstimmung von Strukturvorgaben zur Leistungsbeschreibung
- Bedarfsermittlung und Strukturierung der Beschaffungsanforderungen
- Aufnahme der Anforderungen zu BSI-Grundschutz und DSGVO
- Ableitung von Strategien für die Themen Beschaffung, Organisation, Infrastruktur, Softwareplattformen und Applikationen, Innovationen, Sourcing und Investment
- Entwurf einer Service-Struktur zur Bereitstellung von Multi-Cloud- und Onsite-Services unter weitestgehender Ausnutzung zur Verfügung stehenden Microsoft 365 Funktionalitäten zur Etablierung eines übergreifenden Management-Frameworks
- Entwurf und Abstimmung der Struktur der vertraglichen Grundlagen
- Entwurf zur Kostenstruktur
- Konsolidierung der Ergebnisse und Abstimmung zur Ausführungsplanung
- Ausführungsplanung / Leistungsbeschreibung zur Workplace-IT
- Beschreibung der relevanten Ausgangssituation
- Beschreibung der technischen Zielarchitektur für die künftige Workplace-IT
- Erstellung eines Warenkorbs und Beschreibung der Beschaffungskomponenten
- Beschreibung der bestehenden Rahmenbedingungen
- Beschreibung der Anforderungen an die Betriebs- und Serviceleistungen einschließlich
- Beschreibung der bereitzustellenden Services gemäß der definierten Service-Struktur mit technischen Leistungsanforderungen, Verantwortlichkeiten, Key Performance Indicators und Service Requests
- Beschreibung des bereitzustellenden Service Managements einschließlich der abzubildenden Prozesse und des Berichtswesens
- Erstellung eines EVB-IT Cloud-Vertrages einschließlich des Kriterienkatalogs für Cloudleistungen
- Übergabe der erarbeiteten Unterlagen an
Abschlussbetrachtung
Das Projekt wurde mit Erfüllung aller Projektziele innerhalb des geplanten Zeitraums unter Einhaltung der geplanten Kosten in hoher Qualität abgeschlossen.
