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Finanzinstitut: Einführung eines Change Managements
Beschreibung
Für ein Finanzinstitut wurde es aus organisatorischen Gründen notwendig, im Rahmen des IT-Betriebs ein Verfahren zum Change Management einzuführen. Ziel war es, Änderungen an den IT-Systemen und -Verfahren durch Prozesse hinsichtlich der Qualität zu sichern und zu dokumentieren. Hierfür war dann auch die Einführung eines entsprechenden Fachverfahrens erforderlich.


 
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