Eine verbesserte interne IT-Leistungsverrechnung und ein optimiertes Servicekatalog-Management können die IT und damit das gesamte Unternehmen durch mehr Transparenz und Kosteneffizienz erheblich auf dem Weg zum integrierten Business Value Management unterstützen.
In diesem Jahr stehen vor allem der Wertbeitrag der IT zum Unternehmenserfolg, Herausforderung im Einkauf von IT-Dienstleistungen und der Spagat zwischen einer globalen und individuellen IT-Servicekalkulation im Zentrum der präsentierten Case Studies.
In diesem Jahr stehen vor allem der Wertbeitrag der IT zum Unternehmenserfolg, Herausforderung im Einkauf von IT-Dienstleistungen und der Spagat zwischen einer globalen und individuellen IT-Servicekalkulation im Zentrum der präsentierten Case Studies.